よくあるご質問
FAQ
ひとりでお悩みではありませんか?石橋斎場に寄せられるさまざまなご質問。そのなかのいくつかをご紹介します。葬儀に関するご質問はいつでもお受けしております。どうぞお気軽にお電話ください。スマートフォンの場合、タップで電話がかかります。まずは「ホームページを見た」とお伝えください。電話番号は0120-60-7676です。
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365日24時間受付中
- Q病院から紹介された葬儀社の紹介は断っても良いのでしょうか?
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Aはい。紹介を断ることは可能です。
病院スタッフに「石橋斎場に依頼をします」とはっきりお伝えください。
- Q石橋斎場の式場以外での葬儀は可能でしょうか??
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Aはい。当社式場以外での施行も受け付けております。
ご自宅、寺院会館、町内会館などご希望をお伝えください。
- Q互助会の解約は可能でしょうか?
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Aはい。経済産業省から指導がでていますので、きちんと手続きをすれば自由に解約できます。
詳しくはスタッフにお尋ねください、ご説明させていただきます。
- Q弟が不慮の死を遂げました。警察と警察から依頼された葬儀社からの連絡を待っていますが、この葬儀社に弟の葬儀を任せなければならないのでしょうか?
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Aいいえ。お断りしても問題ありません。
警察・葬儀社から連絡があった時点で「今後のことは石橋斎場に依頼します」とお伝えください。以降は当社がお手伝いをさせていただきます。
- Q遠方の病院に入院していた祖母が夜中に亡くなりました。故人を自宅に安置したいのですが、迎えに来てもらえるのでしょうか?
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Aはい。当社では24時間体制でお迎えの準備を整えております。
遠方へのお迎えも可能ですのでどうぞご安心ください。ご安置の場所としてはご自宅以外にも当斎場をご利用いただけます。また、遠方へのお送りのみのお手配も可能です。
- Q最近川崎市に「かわさき南部斎苑」という新しい火葬場が出来たと聞きました。私は横浜市民ですが川崎市の火葬場を利用出来るでしょうか?
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Aはい。横浜市民の方も川崎市の火葬場をご利用いただけます。
ただし、料金は川崎市民の方と異なりますのでご注意ください。川崎市民の方が横浜市の火葬場をご利用いただいた場合も同様です。※市外者の場合、申込日時に制限がかかる場合がございます。
- Q葬儀にお寺様をお呼びしてお経と唱えてほしいのですが、あいにく寺院とのお付き合いがありません。どこか紹介していただけないでしょうか?
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Aはい。寺院のご紹介を承っております。
お客様のご宗派(真言宗、浄土真宗、曹洞宗等)を確認させていただきながらご紹介いたします。